Art. X - Durata Contrattuale, Disattivazione e Recesso Anticipato (ex Del. AGCOM 487/18/CONS)
Il contratto ha una durata minima di 24 mesi dalla data di effettiva attivazione del servizio.
Il Cliente ha facoltà di recedere in qualsiasi momento mediante preavviso di 30 giorni a mezzo PEC o raccomandata A/R.
In caso di cessazione del collegamento o passaggio ad altro operatore, è addebitato il mero costo tecnico sostenuto per le operazioni di disattivazione della linea, quantificato in € 30,00 IVA inclusa.
Qualora il recesso si perfezioni prima del decorso del termine dei 24 mesi di vincolo contrattuale, il Cliente riconoscerà a Nexusway S.r.l., oltre al predetto costo di disattivazione tecnica (€ 30,00), la quota residua del beneficio economico o delle mensilità promozionali usufruite (fino a un massimo di € 59,97), determinata in misura rigorosamente proporzionale al periodo temporale residuo rispetto alla naturale scadenza del vincolo (ex Delibera AGCOM 487/18/CONS).
Decorsi i primi 24 mesi di efficacia, il contratto si rinnoverà tacitamente a tempo indeterminato e il Cliente potrà recedere in qualunque momento con il solo addebito del costo tecnico di dismissione (€ 30,00 IVA inclusa).
Gli apparati concessi in comodato d'uso gratuito (Router Wi-Fi 6 con Gestione Centralizzata TAUC) devono essere restituiti entro 30 giorni dalla cessazione del servizio. In difetto, l'indennizzo per omessa riconsegna è di € 120,00 IVA inclusa sulle offerte di rete proprietaria e di € 150,00 IVA inclusa sulle offerte a copertura nazionale, come indicato nel relativo prospetto.